Política de Privacidade
Na nossa empresa, respeitamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas com:
- processamento de encomendas;
- faturação e entregas;
- comunicação com clientes;
- gestão de pedidos, reclamações ou apoio ao cliente;
- cumprimento de obrigações legais.
Os dados poderão incluir nome, contacto telefónico, endereço de e-mail, morada de entrega e dados fiscais necessários para faturação.
Comprometemo-nos a:
- não vender nem ceder os seus dados a terceiros para fins comerciais;
- recolher apenas os dados estritamente necessários;
- armazenar os dados de forma segura;
- conservar os dados apenas pelo período necessário às finalidades legais e comerciais aplicáveis.
Os seus dados poderão ser partilhados apenas com parceiros essenciais à prestação do serviço, como transportadoras, plataformas de pagamento ou serviços de faturação, sempre com garantia de confidencialidade e segurança.
O titular dos dados tem o direito de:
- aceder aos seus dados pessoais;
- solicitar a sua retificação ou eliminação;
- limitar ou opor-se ao tratamento;
- retirar consentimentos previamente dados;
- solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados ou para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através de:
joanna@joannaegelato.pt
Ao utilizar os nossos serviços ou efetuar uma encomenda, assume-se que leu e compreendeu a presente política de proteção de dados.